Juridisk
Senest opdateret: 17. juli 2026
QRHero.com og QR Hero-tjenesten (“Tjenesten”) leveres af Etcetera Digital LLC, et amerikansk limited liability company (selskab med begrænset hæftelse) registreret i Wyoming, USA, med registreret adresse på 30 N Gould St., Suite 2413, Sheridan, WY 82801, USA (“QR Hero”, “vi”, “os”, “vores”).
Disse handelsbetingelser (“Betingelserne”) regulerer din adgang til og brug af Tjenesten, herunder webstedet qrhero.com, QR Hero-dashboardet, vores redirect- og shortlink-infrastruktur, vores API- og MCP-endpoints samt eventuelle tilknyttede applikationer. Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du Betingelserne, vores Privatlivspolitik, vores Cookiepolitik og vores Politik for acceptabel brug.
Hvis du bruger Tjenesten på vegne af en virksomhed eller en anden organisation, bekræfter du, at du er bemyndiget til at forpligte organisationen, og “du” henviser i så fald til organisationen.
QR Hero giver dig mulighed for at oprette dynamiske QR-koder og korte links, der fortsat kan redigeres, efter de er trykt, sammen med tilhørende produkter såsom vCards, Wi-Fi-koder, menuer, linksider, produktfeeds, lokations- og eventkoder, scanningsstatistik, planlægning og A/B-test, regler for scanningsrouting samt egne domæner. Funktioner, kvoter og grænser afhænger af den plan, du vælger, som beskrevet på vores prisside.
Vi videreudvikler løbende Tjenesten og kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner. Hvis en ændring væsentligt forringer kernefunktionaliteten i din betalte plan, giver vi dig besked på forhånd, hvor det med rimelighed er muligt.
Du skal være mindst 18 år og have retlig handleevne til at indgå en aftale for at kunne bruge Tjenesten.
Du forpligter dig til at afgive korrekte registrerings- og faktureringsoplysninger og til at holde dem opdateret. Du er ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert og for al aktivitet på din konto og i de organisationer, du administrerer. Kontakt os hurtigst muligt på support@qrhero.com, hvis du har mistanke om uautoriseret brug af din konto.
Betalte planer faktureres forud, månedligt eller årligt. Priser, inkluderede kvoter og muligheder ved merforbrug fremgår af prissiden og ved betaling. Overstiger dit forbrug planens inkluderede kvoter, gælder den merforbrugsindstilling, der er konfigureret på din konto (for eksempel et hårdt stop, en automatisk opgradering eller betaling pr. forbrug via din forudbetalte kreditsaldo).
Skatter og afgifter (såsom moms eller salgsafgift) opkræves i det omfang, loven kræver det. Hvis du oplyser et gyldigt momsnummer, kan reglerne om omvendt betalingspligt finde anvendelse.
Opsigelse, fortrydelsesret og refusion er reguleret af vores Refusions- og opsigelsespolitik, som udgør en del af Betingelserne.
Vi kan ændre vores priser. Prisændringer træder i kraft ved starten af din næste faktureringsperiode, og vi giver dig besked på forhånd.
Din brug af Tjenesten skal overholde vores Politik for acceptabel brug. Kort fortalt: ingen malware, phishing, ulovligt indhold, vildledende omdirigeringer eller identitetsmisbrug. Vi kan scanne destinations-URL’er for malware og phishing og kan deaktivere koder, links eller konti, der overtræder politikken - uden varsel, hvor det er nødvendigt for at beskytte dem, der scanner, andre kunder eller Tjenestens integritet.
Du bevarer ejerskabet til det indhold, du uploader eller indtaster i Tjenesten (for eksempel menuer, vCard-oplysninger, billeder, linkdestinationer og indhold på landingssider, samlet “Kundeindhold”). Du giver os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv licens til at hoste, lagre, reproducere og vise Kundeindhold, alene i det omfang det er nødvendigt for at levere Tjenesten.
Du er ansvarlig for, at dit Kundeindhold og din brug af Tjenesten (herunder eventuelle sporingspixels eller dataindsamling, du aktiverer) overholder gældende lovgivning og ikke krænker tredjeparters rettigheder.
Hvor vi behandler personoplysninger på dine vegne - for eksempel scanningsdata om de personer, der scanner dine koder - gælder vores Databehandleraftale.
Hvis du tilslutter dit eget domæne, bekræfter du, at du kontrollerer det og er berettiget til at bruge det. Du er fortsat ansvarlig for domænets DNS-konfiguration og registrering. Vi udsteder SSL-certifikater til tilsluttede domæner gennem vores infrastrukturpartnere. Koder, der leveres på dit domæne, er fortsat omfattet af Betingelserne og Politikken for acceptabel brug.
Planer, der omfatter API- eller MCP-adgang, giver mulighed for programmatisk brug af Tjenesten inden for de offentliggjorte rategrænser og dokumentationen på docs.qrhero.com. API-nøgler er fortrolige og må ikke deles. Vi kan begrænse eller suspendere API-adgang, der forringer Tjenesten for andre eller er i strid med Betingelserne.
Visse funktioner anvender tredjeparters AI-modeller til at generere eller tilpasse indhold. AI-output kan være unøjagtigt; gennemgå det, før du forlader dig på det eller offentliggør det. Hvis du bruger dine egne nøgler til en AI-udbyder, er dit forhold til den pågældende udbyder reguleret af dennes vilkår, og du er ansvarlig for de tilhørende omkostninger.
Tjenesten, herunder dens software, design og branding, ejes af Etcetera Digital LLC eller selskabets licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge Tjenesten i din abonnementsperiode. Du må ikke kopiere, ændre, foretage reverse engineering af eller videresælge Tjenesten, medmindre loven tillader det.
De QR-koder, du genererer, er dine at bruge - også kommercielt - på de produkter og materialer, du fremstiller.
Vi tilstræber høj tilgængelighed for redirect- og renderingstjenesterne, men garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles, hvor det er praktisk muligt. Support ydes via support@qrhero.com; svartider kan afhænge af din plan.
Tjenesten leveres, “som den er og forefindes” (“as is” og “as available”). I det videst mulige omfang, loven tillader, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige såvel som stiltiende, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at Tjenesten er fejlfri eller uafbrudt, eller at scanningsstatistik er fuldstændig eller nøjagtig i alle miljøer.
Intet i Betingelserne udelukker garantier eller mangelsbeføjelser, der ikke kan fraviges efter den lovgivning, der gælder for dig, herunder ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit bopælsland.
I det videst mulige omfang, loven tillader, er ingen af parterne ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgetab eller pønalt begrundet erstatning eller for tabt fortjeneste, omsætning eller data. Vores samlede erstatningsansvar, der udspringer af eller vedrører Tjenesten, er begrænset til de beløb, du har betalt til os i de tolv (12) måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet.
Disse begrænsninger gælder ikke for ansvar, der ikke kan begrænses efter loven - såsom ansvar for forsætlig skadeforvoldelse, grov uagtsomhed eller død eller personskade forvoldt ved uagtsomhed - og heller ikke for dine betalingsforpligtelser.
Hvis du er erhvervsdrivende, skal du skadesløsholde os for tredjepartskrav, der udspringer af dit Kundeindhold, dit brud på Betingelserne eller din overtrædelse af gældende lovgivning, herunder rimelige advokatomkostninger.
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement i dine kontoindstillinger; opsigelsens betydning for faktureringen er beskrevet i Refusions- og opsigelsespolitikken.
Vi kan suspendere eller lukke din adgang, hvis du væsentligt misligholder Betingelserne (herunder Politikken for acceptabel brug), hvis loven kræver det, eller hvis du efter påmindelse ikke betaler forfaldne beløb. Hvor det med rimelighed er muligt, giver vi dig først varsel og mulighed for at afhjælpe misligholdelsen.
Ved ophør holder dine koder og korte links op med at virke. Du kan eksportere dine data (herunder scanningsdata i CSV/JSON) inden lukningen; efter sletning af kontoen fjernes data i overensstemmelse med opbevaringsbestemmelserne i vores Privatlivspolitik.
Vi kan opdatere Betingelserne fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked (for eksempel pr. e-mail eller via en meddelelse i appen) mindst 14 dage, før de træder i kraft. Hvis du ikke kan acceptere de opdaterede Betingelser, kan du opsige, inden de træder i kraft; fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
Betingelserne er underlagt lovgivningen i staten Wyoming, USA, med undtagelse af dens lovvalgsregler. De delstatslige og føderale domstole i Wyoming har enekompetence, og hver part accepterer deres kompetence, medmindre andet følger af nedenstående.
Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, Storbritannien eller en anden jurisdiktion, hvis lovgivning giver dig ufravigelige rettigheder, fratager intet i Betingelserne dig beskyttelsen efter de ufravigelige regler i dit bopælslands lovgivning, og du kan anlægge sag ved domstolene i det land. Forbrugere i EU kan desuden benytte Europa-Kommissionens onlineplatform til tvistbilæggelse.
Hvis en bestemmelse i Betingelserne findes ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft. At vi undlader at håndhæve en bestemmelse, er ikke et afkald på den. Du må ikke overdrage Betingelserne uden vores samtykke; vi kan overdrage dem i forbindelse med en fusion, en virksomhedsovertagelse eller et salg af aktiver. Betingelserne udgør sammen med de politikker, de henviser til, hele aftalen mellem dig og os om Tjenesten.
Etcetera Digital LLC 30 N Gould St., Suite 2413 Sheridan, WY 82801, USA
Generelle og juridiske henvendelser: hello@qrhero.com Support: support@qrhero.com Partnerskaber: partners@qrhero.com Privatliv: privacy@qrhero.com