Rechtliches
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026
QRHero.com und der Dienst QR Hero (der „Dienst”) werden bereitgestellt von der Etcetera Digital LLC, einer in Wyoming, USA, eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (limited liability company) mit Sitz in 30 N Gould St., Suite 2413, Sheridan, WY 82801, USA („QR Hero”, „wir”, „uns”, „unser”).
Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen”) regeln Ihren Zugang zum Dienst und dessen Nutzung, einschließlich der Website qrhero.com, des QR Hero-Dashboards, unserer Weiterleitungs- und Kurzlink-Infrastruktur, unserer API- und MCP-Endpunkte sowie aller zugehörigen Anwendungen. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung, unserer Cookie-Richtlinie und unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung einverstanden.
Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu verpflichten; „Sie” bezeichnet in diesem Fall diese Organisation.
QR Hero ermöglicht es Ihnen, dynamische QR-Codes und Kurzlinks zu erstellen, die auch nach dem Druck bearbeitbar bleiben, sowie zugehörige Produkte wie vCards, Wi-Fi-Codes, Speisekarten, Linkseiten, Produkt-Feeds, Standort- und Event-Codes, Scan-Analysen, Zeitsteuerung und A/B-Tests, Scan-Routing-Regeln und eigene Domains zu nutzen. Funktionen, Kontingente und Limits richten sich nach dem von Ihnen gewählten Tarif, wie auf unserer Preisseite beschrieben.
Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Sofern eine Änderung die Kernfunktionalität Ihres kostenpflichtigen Tarifs wesentlich einschränkt, werden wir Sie, soweit zumutbar möglich, im Voraus benachrichtigen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um den Dienst zu nutzen.
Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Abrechnung zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren, und haften für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto sowie unter allen von Ihnen verwalteten Organisationen. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter support@qrhero.com, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.
Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus monatlich oder jährlich abgerechnet. Preise, enthaltene Kontingente und Optionen für Mehrverbrauch werden auf der Preisseite und im Bestellvorgang angezeigt. Überschreitet Ihre Nutzung die in Ihrem Tarif enthaltenen Kontingente, gilt der in Ihrem Konto konfigurierte Mehrverbrauchsmodus (zum Beispiel ein sofortiger Stopp, ein automatisches Upgrade oder eine nutzungsabhängige Abrechnung über Ihr Prepaid-Guthaben).
Steuern (etwa Umsatzsteuer oder Sales Tax) werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erhoben. Wenn Sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, kann das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung kommen.
Kündigung, Widerrufsrechte und Erstattungen richten sich nach unserer Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Wir können unsere Preise ändern. Preisänderungen werden zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums wirksam; wir werden Sie im Voraus benachrichtigen.
Ihre Nutzung des Dienstes muss unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung entsprechen. Kurz gefasst: keine Schadsoftware, kein Phishing, keine rechtswidrigen Inhalte, keine irreführenden Weiterleitungen, keine Identitätsanmaßung. Wir dürfen Ziel-URLs auf Schadsoftware und Phishing prüfen und Codes, Links oder Konten, die gegen die Richtlinie verstoßen, deaktivieren - ohne vorherige Ankündigung, soweit dies zum Schutz der scannenden Personen, anderer Kunden oder der Integrität des Dienstes erforderlich ist.
Sie bleiben Eigentümer der Inhalte, die Sie in den Dienst hochladen oder dort eingeben (zum Beispiel Speisekarten, vCard-Angaben, Bilder, Linkziele und Landingpage-Inhalte, zusammen „Kundeninhalte”). Sie räumen uns eine weltweite, nicht ausschließliche Lizenz ein, Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen und anzuzeigen, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kundeninhalte und Ihre Nutzung des Dienstes (einschließlich der von Ihnen aktivierten Tracking-Pixel oder Datenerhebungen) dem geltenden Recht entsprechen und keine Rechte Dritter verletzen.
Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten - etwa Scan-Daten der Personen, die Ihre Codes scannen - gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wenn Sie Ihre eigene Domain verbinden, bestätigen Sie, dass Sie die Verfügungsgewalt über sie haben und zu ihrer Nutzung berechtigt sind. Für ihre DNS-Konfiguration und ihre Registrierung bleiben Sie verantwortlich. Wir stellen SSL-Zertifikate für verbundene Domains über unsere Infrastrukturpartner bereit. Über Ihre Domain ausgelieferte Codes unterliegen weiterhin diesen Bedingungen und der Richtlinie zur zulässigen Nutzung.
Tarife mit API- oder MCP-Zugang erlauben die programmatische Nutzung des Dienstes im Rahmen der veröffentlichten Ratenbegrenzungen und der Dokumentation unter docs.qrhero.com. API-Zugangsdaten sind vertraulich; geben Sie sie nicht weiter. Wir können den API-Zugang drosseln oder aussetzen, wenn er den Dienst für andere beeinträchtigt oder gegen diese Bedingungen verstößt.
Einige Funktionen nutzen KI-Modelle von Drittanbietern, um Inhalte zu erzeugen oder anzupassen. KI-Ausgaben können fehlerhaft sein; prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen oder sie veröffentlichen. Wenn Sie eigene Schlüssel eines KI-Anbieters hinterlegen, richtet sich Ihr Verhältnis zu diesem Anbieter nach dessen Bedingungen, und Sie tragen die damit verbundenen Kosten.
Der Dienst einschließlich seiner Software, Gestaltung und Markenzeichen steht im Eigentum der Etcetera Digital LLC oder ihrer Lizenzgeber und ist durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Wir räumen Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst während der Laufzeit Ihres Abonnements zu nutzen. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, verändern, zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder weiterverkaufen, soweit dies nicht gesetzlich gestattet ist.
Die von Ihnen erzeugten QR-Codes dürfen Sie frei verwenden, auch kommerziell, auf den von Ihnen hergestellten Produkten und Materialien.
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit der Weiterleitungs- und Rendering-Dienste an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit praktikabel, angekündigt. Support erhalten Sie über support@qrhero.com; Reaktionszeiten können vom gewählten Tarif abhängen.
Der Dienst wird „wie besehen” und „wie verfügbar” bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst fehlerfrei oder unterbrechungsfrei funktioniert oder dass Scan-Analysen in allen Umgebungen vollständig oder korrekt sind.
Nichts in diesen Bedingungen schließt Gewährleistungen oder Garantien aus, die nach dem für Sie geltenden Recht nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine der Parteien für mittelbare Schäden, Nebenschäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz sowie für entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze oder Datenverluste. Unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Entgelte beschränkt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis an uns gezahlt haben.
Diese Beschränkungen gelten nicht für Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann - etwa die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder fahrlässig verursachte Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit - und nicht für Ihre Zahlungspflichten.
Wenn Sie Unternehmer sind, stellen Sie uns von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihren Kundeninhalten, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht ergeben, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen; die abrechnungsbezogenen Folgen der Kündigung sind in der Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie beschrieben.
Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie diese Bedingungen (einschließlich der Richtlinie zur zulässigen Nutzung) wesentlich verletzen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie fällige Beträge trotz Mahnung nicht zahlen. Soweit zumutbar möglich, werden wir Sie zuvor benachrichtigen und Ihnen Gelegenheit geben, den Verstoß zu beheben.
Mit der Beendigung hören Ihre Codes und Kurzlinks auf, aufgelöst zu werden. Sie können Ihre Daten (einschließlich Scan-Daten im CSV/JSON-Format) vor der Schließung exportieren; nach der Kontolöschung werden die Daten gemäß den Aufbewahrungsregelungen unserer Datenschutzerklärung entfernt.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie mindestens 14 Tage vor ihrem Wirksamwerden benachrichtigen (zum Beispiel per E-Mail oder durch einen Hinweis in der Anwendung). Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie vor deren Wirksamwerden kündigen; die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, USA, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Die einzelstaatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Wyoming sind ausschließlich zuständig, und jede Partei unterwirft sich ihrer Zuständigkeit, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land sind, dessen Recht Ihnen unabdingbare Rechte gewährt, entzieht Ihnen nichts in diesen Bedingungen den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzstaates, und Sie können Klagen vor den Gerichten dieses Landes erheben. Verbraucher in der EU können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Teil wirksam. Verzichten wir im Einzelfall auf die Durchsetzung einer Bestimmung, liegt darin kein genereller Verzicht. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir dürfen sie im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten übertragen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den in ihnen in Bezug genommenen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Dienst.
Etcetera Digital LLC 30 N Gould St., Suite 2413 Sheridan, WY 82801, USA
Allgemeine und rechtliche Anfragen: hello@qrhero.com Support: support@qrhero.com Partnerschaften: partners@qrhero.com Datenschutz: privacy@qrhero.com